간단한 통화부터 복잡한 다국어 회의까지, 필요한 시점과 장소에서 전문 통역사가 제공하는 원격 통역 서비스를 이용하실 수 있습니다.
모든 상황에 적합한 원격 통역
간단하게 3단계로 시작하세요
새로운 도구 없이, 간단한 설정만 마치면 통역사가 기존 통화에 참여할 수 있습니다.
견적 요청
언어, 일정, 회의 세부 정보를 알려주시면, 명확한 맞춤 견적을 신속하게 제공해 드립니다.
예약 확인
견적을 승인하시면, Translated에서 가장 적합한 통역사를 배정하고 통역사에게 사전 브리핑을 제공합니다.
통화 참여
전화, Zoom, Teams, Meet 등 다양한 도구를 통해 참여하실 수 있습니다. 상황에 맞춰 가장 적합한 도구를 선택하고, 설정하고, 연결할 수 있도록 도와드립니다.
Translated의 통역 서비스 둘러보기
어떤 통화나 회의에서도 전문 통역사와 연결되며, 이미 사용 중인 도구와 연동되도록 설계되어 쉽게 설정 가능한 서비스를 이용하실 수 있습니다.
화상 원격 통역(VRI)
화상 통화 및 영상 커뮤니케이션용
모든 표준 기기에서 안전한 실시간 화상 통화로 전문 통역사와 연결됩니다. 시각적 단서가 중요한 의료 및 법률 환경에 적합합니다.
전화 통역(OPI)
전화 통화용
어떤 전화 회선에서든 자격을 갖춘 통역사의 도움을 받으실 수 있습니다. 고객 지원, 접수 데스크 및 긴급 상황에 적합합니다.
적합한 통역 모드를 선택하실 수 있도록 도와드립니다
동시 통역
발언자가 말하는 동안 통역사가 실시간으로 통역합니다. 속도와 흐름이 중요한 콘퍼런스, 웨비나, 라이브 이벤트, 다국어 회의에 가장 적합합니다.
순차 통역
각 발언자가 말을 마친 후에 통역사가 통역을 시작합니다. 정확성과 대화 순서가 중요한 인터뷰, 비즈니스 미팅, 의료 및 법률 상담에 가장 적합합니다.
실제 대화에 최적화된 설계
일상적인 통화부터 중요한 논의에 이르기까지, 당사의 통역사가 고객사가 사용하는 도구나 워크플로를 변경하지 않고도 언어 간 명확한 소통이 이루어지도록 도와드립니다.
Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, 전화 등 평소 사용하는 도구에서 직접 언어 간 미팅, 협상, 협업을 진행하세요.
인바운드 통화와 다국어 지원 워크플로 전반에 걸쳐 고객의 모국어로 지원을 제공하세요.
의료 서비스 제공자와 환자 간의 명확하고 세심한 커뮤니케이션이 가능해집니다.
상담, 공청회, 중요한 대화에 자격을 갖춘 통역사의 도움을 받으세요.
전 세계의 다국어 사용자들이 귀사의 온라인 이벤트에 쉽게 참여할 수 있도록 지원해 드립니다.
Translated를 선택해야 하는 이유
고객사의 구체적인 상황에 가장 적합한 통역사 배정
고객사의 언어와 맥락에 맞춰 세심하게 선별된, 숙련된 전문가와 협력하세요.
모든 플랫폼 및 도구와 호환
통역사가 Zoom, Teams, Meet, 전화 통화 또는 고객님에게 가장 적합한 기타 플랫폼에 참여합니다.
완벽하게 관리되고 확장 가능한 서비스
모든 대화가 원활하게 진행될 수 있도록 Translated에서 통역사 매칭, 준비, 조율 작업을 담당합니다.
간단하고 투명한 가격 책정
- 구독료나 월 사용료 없음
- 언어, 통화 시간, 맥락에 따른 요금 책정
- 지속적으로 이용 시 대량 사용 요금 제공
자주 묻는 질문(FAQ)
원격 통역 서비스는 전문 통역사가 전화 또는 화상으로 통화에 참여해 다양한 언어 간 소통을 가능하게 합니다. 따라서, 현장에 통역사가 없어도 실시간으로 다국어 대화를 진행할 수 있습니다.
원격 통역은 일상적인 비즈니스 통화, 고객 지원, 온라인 회의 및 속도와 유연성이 중요한 긴급 상황에 적합합니다. 원격 통역 서비스를 이용하면 지연 시간과 비용을 줄일 수 있으며, 통역사와 쉽게 연결할 수 있습니다.
당사는 시각적 신호가 중요한 대화에는 화상 원격 통역(VRI)을, 신속한 음성 기반 소통에는 전화 통역(OPI)을 제공합니다. 또한 고객의 필요에 따라 동시 통역과 순차 통역을 모두 지원합니다.
당사는 230개 이상의 언어로 원격 통역 서비스를 지원하며, 글로벌 다양한 언어와 지역 언어를 광범위하게 지원합니다.
예, 당사는 전문성, 업계 지식, 언어 조합에 기반하여 엄선된 전문 통역사와 협력합니다. 각 통역사는 고객사의 구체적인 상황에 맞춰 배정됩니다.
예, Zoom, Google Meet, Microsoft Teams, 일반 전화 회선 등 고객님이 현재 사용하시는 모든 플랫폼에서 진행되는 통화에 통역사가 참여할 수 있습니다. 추가 소프트웨어나 설정이 필요하지 않습니다.
예, 모든 통역 세션은 엄격한 기밀 유지를 바탕으로 진행됩니다. 당사는 법률 및 의료 분야를 포함해 민감한 대화에서 안전한 의사소통을 보장하기 위해 엄격한 보안 및 품질 표준을 준수합니다.
요금은 일반적으로 분당 €1.50부터 시작하며, 언어, 통화 시간, 맥락 등의 요인에 따라 달라집니다. 구독료는 없으며, 통역 서비스가 지속적으로 필요한 경우 대량 사용 요금을 이용하실 수 있습니다.