Serviços de Tradução

Desde 1999, selecionamos e treinamos os melhores tradutores profissionais do mundo, oferecendo tecnologias de ponta para ajudar 133,860 clientes de todas as indústrias.

  • Integração com plataformas de chatbot
  • Integração com ferramentas de suporte ao cliente
  • Expansão de conjuntos de dados de resposta
  • Suporte ao cliente multilíngue
  • Testes pós-tradução
Pay After Delivery Pode pagar no prazo de 5 dias após a entrega, via transferência bancária, cartão de crédito ou PayPal. Saiba mais

Precisa de algo mais complexo?

Ajudaremos você a obter um orçamento para documentos complexos, PDFs, sites, softwares e muito mais.

Barbara - Gerente Sênior de Contas

Porque nos escolher

Qualidade garantida

Apoiamos os melhores tradutores do mundo com processos avançados de garantia de qualidade. E tem mais: fornecemos uma revisão abrangente e gratuita da tradução caso você não fique satisfeito.

Leia nossos termos

Entrega pontual

Oferecemos os melhores níveis de desempenho do setor, com um fluxo de trabalho otimizado que garante mais de 95% de entregas no prazo. Além disso, caso aconteça de perdermos um prazo, reembolsaremos o custo da tradução até seu valor integral.

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Pague depois da entrega

Nós confiamos em nossos clientes, por isso criamos o modelo Pay After Delivery. Com o Pay After Delivery, você pode pagar no prazo de cinco dias após a entrega da tradução, via cartão de crédito, transferência bancária ou Paypal.

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Traduções de alta qualidade em prazos apertados. As campanhas de AdWords e Facebook para mercados estrangeiros não são mais um problema para nós!
Laura Corallo – Eataly
A equipe da Translated sempre foi profissional e prestativa. Eles respondem pedidos de assistência rapidamente e respeitam os prazos acordados.
Fabio Vanek – Italiaonline
A Translated localiza campanhas de marketing no AdWords e no Facebook para nós há vários anos. Nós consideramos a empresa um dos nossos parceiros confiáveis, eles nunca nos decepcionam.
Alberto Mauri – GroupM
A equipe da Translated é eficiente sob o ponto de vista de vendas e operações. Eles são muito cuidadosos, especialmente quando o assunto são prazos, e eles tomam rapidamente a iniciativa quando necessário, para resolver qualquer questão após a entrega.
Davide Scalvi – Docebo
Graças à Translated, o nosso site agora está disponível em 20 idiomas em vez de seis, o que nos permitiu entrar em novos mercados – o número de países onde operamos subiu de cerca de 10 para 50.
Pierre Massol – TravelCar
Nos últimos anos, usei a Translated para traduções do alemão e do russo para o inglês. O serviço é normalmente rápido e eficiente, com uma estrutura de preços transparente.
Marcello Pasquali – Enel Green Power

Nossos clientes

Temos orgulho de atender mais de 133,860 clientes no mundo todo, incluindo jovens startups inovadoras e grandes empresas globais de diferentes setores. Otimizamos nossos processos para atender às suas necessidades específicas, adaptando-nos a pequenas tarefas sob demanda ou a soluções totalmente gerenciadas e colaborativas.

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Sobre a tradução de chatbots

Os chatbots e o aprendizado de máquina estão mudando a cara dos negócios.

Um chatbot é um programa com tecnologia de IA com quem você pode "conversar”. Muitas empresas já consideraram o uso desses “assistentes virtuais” para fins de atendimento ao cliente ou suporte técnico, pois é mais fácil responder dúvidas do usuário em tempo real usando uma plataforma de mensagens que usa o poder do aprendizado de máquina.

Os chatbots geralmente se integram a aplicativos de mensagens como o WeChat, Facebook Messenger, WhatsApp etc., e têm tudo para se tornar o canal preferido para conversas comerciais, seja para pedir sushi, reservar vôos ou comprar ingressos para um show – vale tudo.

As tecnologias de Inteligência Artificial (AI) e Processamento de Linguagem Natural (PNL) necessárias para construir chatbots estão se tornando cada vez mais acessíveis, e esses programas podem ajudar você a entender as causas por trás das compras e da satisfação (ou falta dessas) do seu cliente através do aprendizado a partir de dados coletados de suas conversas.

Uma verdadeira revolução digital está acontecendo no mundo da comunicação, e os chatbots multilíngues fazem parte disso.

O mercado do chatbots está crescendo rapidamente

"Até 2020, os clientes gerenciarão 85% de seu relacionamento com empresas sem interagir com um humano" - Gartner Predicts

Existem três tipos de chatbots: baseados em regras, baseados na tecnologia de ML (machine learning) e baseados em ambos. Os primeiros são mais limitados e não são capazes de evoluir. Já os chatbots baseados em ML são mais inteligentes e podem melhorar, já que aprendem com suas conversas com os usuários.

Na Translated, desenvolvemos nosso próprio chatbot que interage com nossos clientes quando nossos escritórios estão fechados, ou seja, durante a noite e nos finais de semana. A versão beta está atualmente disponível em nosso site (veja o ícone no canto inferior direito desta página) e no Facebook Messenger. Nossos clientes podem obter informações sobre nossa empresa ou um orçamento de tradução em tempo real. Enquanto o tornamos mais inteligente, experimente-o e nos conte o que achou dele. Todo feedback é bem-vindo!

A Translated sempre impulsionou a inovação no setor de tradução, alavancando o aprendizado de máquina e a IA nas ferramentas, nos processos e nos produtos que desenvolvemos para ajudar nossos tradutores profissionais e gerentes de projeto a melhorar a qualidade e a agilidade no seu trabalho diário. O MateCat e o ModernMT são os mais recentes produtos proprietários que lançamos. MateCat é uma ferramenta de tradução assistida por computador online, gratuita e de código aberto que fornece aos tradutores novas funções revolucionárias, como aprendizado em tempo real a partir de correções do usuário, posicionamento automático de tags e estimativa instantânea de qualidade, enquanto o ModernMT é um mecanismo de tradução automática de última geração capaz de traduzir automaticamente textos, selecionando a tradução mais apropriada para cada palavra de acordo com o contexto.

Nós tornamos os seus chatbots multilíngues

"O idioma é um dos componentes mais importantes da comunicação com o cliente, especialmente quando se trata de atendimento ao cliente". - revista CRM

Em junho de 2016, apenas 26% da população da Internet usava o inglês como idioma de navegação ou de mensagens. No entanto, os bots encontrados hoje no mercado são principalmente construídos e projetados apenas em inglês. Atualizar seu bot para trabalhar em vários idiomas e para vários públicos dá à sua empresa uma grande oportunidade de expandir para mercados que não falam inglês, mas exige a mesma percepção cultural necessária para projetar e traduzir seu website para que pareça ter sido desenvolvido para aquele local. A Translated oferece serviços de tradução multilíngue há mais de 20 anos através de uma rede de 183,870 tradutores nativos no mundo todo. Nós oferecemos serviços de qualidade, de traduções profissionais a geração de frases em mais de 150 idiomas.

Nós testamos e ajustamos seus chatbots

Um desafio ao testar bots multilíngues é que cada idioma é destinado a usuários de diferentes culturas. Aspectos como direção do texto, medidas e moeda devem, portanto, ser considerados, e as frases do seu chatbot devem ser especificamente adaptadas ao contexto cultural local, garantindo que a tradução seja precisa e compreensível no país de destino: um verdadeiro processo de localização.

Nós podemos testar o seu bot localizado, nos encarregando da configuração do ambiente de teste, do design do caso de teste, da execução dos testes e do ajuste das traduções.

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