Maintien de l’ensemble de nos activités pendant l'épidémie de COVID-19

Comme vous le savez, l’Organisation mondiale de la santé a déclaré que la crise du COVID-19 constituait une pandémie mondiale. L’Italie compte un grand nombre de cas de COVID-19 (coronavirus) et son gouvernement, comme beaucoup d’autres à travers le monde, a imposé à l’échelle nationale des restrictions affectant les activités quotidiennes des entreprises, y compris celles de Translated. Il convient de noter que notre siège social se trouve à Rome, alors que la situation la plus grave est constatée dans le nord du pays. Les entreprises dont les activités sont considérées comme non essentielles ont dû fermer temporairement leurs portes.

Les services de traduction, qui sont considérés comme essentiels, font donc partie de la liste des activités autorisées. C’est pourquoi notre société reste ouverte et pleinement opérationnelle pendant la période de confinement. Chez Translated, nous sommes convaincus que la maîtrise de langues joue un rôle essentiel dans la lutte contre la pandémie, car aujourd’hui plus que jamais, les gens ont besoin de réconfort, d’informations fiables et d’une communication efficace.

Travail à distance

Le P.D.G de Translated, Marco Trombetti, a déclaré être « déterminé à faire de la santé des employés notre priorité absolue, et prêt à assurer la poursuite de l’ensemble de nos activités afin de préserver le travail de chaque employé pendant et après l’épidémie ». Nous avons mis en place des mesures exhaustives pour maintenir les services de traduction en activité pendant l’épidémie de COVID-19, permettant ainsi à l’équipe de Translated de fournir aux clients un service pleinement opérationnel.

Grâce à une coopération de longue date avec les meilleurs talents du monde entier, nous bénéficions d’une expérience clé en matière de travail à distance. Notre équipe de direction est rapidement intervenue pour fournir à chaque employé les processus et la technologie nécessaires lui permettant d’éviter les déplacements et de travailler confortablement à domicile.

Nous avons optimisé le travail à distance de façon à ce que tous nos employés soient équipés de deux écrans, de VPN rapides et de clients VoIP pour pouvoir rester en contact avec nos clients. Nous nous engageons à accomplir notre travail en toute sécurité depuis nos domiciles respectifs, en veillant à notre santé et en prenant toutes les précautions possibles.

Nos responsabilités pendant la crise du COVID-19

Face à la situation actuelle, nombre de nos clients ont plus que jamais besoin de communiquer. Certains ont déjà dû faire face à des problèmes de trésorerie et ne peuvent pas payer d’avance. Nos traducteurs vivent une situation difficile, certains ne pouvant pas répondre à la demande et d’autres ne recevant aucun travail de leurs autres clients.

Chez Translated, nous travaillons 24 heures sur 24 pour fournir des traductions faites par de vraies personnes. Notre engagement à rester en activité garantira des paiements effectués à temps ainsi que le maintien de la collaboration avec nos traducteurs, les préservant du manque à gagner.

Pour aider encore plus notre communauté, nous mettons à sa disposition notre meilleur service de traduction automatique adaptative, ModernMT. ModernMT sera disponible gratuitement jusqu’au 30 mai. Son utilisation ne sera limitée que par les capacités de notre infrastructure (composée de centaines de GPU).

Événement sans précédent, la pandémie de coronavirus est une période très difficile aussi bien pour Translated que pour tous les citoyens du monde. Alors que le confinement modifie la façon dont nous menons nos activités, les effets des dernières mesures dans ce domaine ne seront malheureusement visibles que dans plusieurs semaines. Malgré cela, nous sommes prêts à faire face à toutes les situations afin de minimiser leur impact sur notre capacité à fournir un travail d’excellente qualité.
Nous continuerons à suivre l’évolution de la situation jusqu’à la fin de cette épidémie. Nous vous souhaitons, ainsi qu’à vos familles, une bonne santé pendant cette période difficile et vous envoyons toutes nos meilleures pensées.

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