Greșelile gramaticale și o lizibilitate slabă a conținutului pot avea un impact negativ asupra reputației de brand a companiei tale.
Potrivit cercetărilor efectuate de Tidio, 97,2% dintre respondenți au declarat că greșelile gramaticale le influențează negativ opinia despre o companie, în special privind două aspecte importante: profesionalism și credibilitate.