Grammatikkfeil og innhold med dårlig lesbarhet kan ha en negativ innvirkning på bedriftens omdømme.
Ifølge forskning utført av Tidio, svarte 97,2 % av de spurte at grammatiske feil har en negativ påvirkning på deres mening om en bedrift, spesielt på to viktige aspekter: profesjonalitet og troverdighet.