构建供给灵活和高度敬业的团队

我们采用强大而具有创新性的选拔流程,用于搭建项目专属翻译人才团队,兼顾翻译量的供给能力和团队成员的敬业程度。

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这套流程有什么特殊之处?

企业内部的本地化团队能够提供高质量的翻译,但不能兼顾翻译量的灵活供给,翻译产量的上限几乎无法改变。这导致了产品或服务发布周期的延长,使得企业有时不得不寻求多家供应商的帮助,才能满足所需的工作量。因此,我们设计了这一选拔流程,将传统供应商模式能够提供的优质翻译质量和 223,918 名翻译人才的灵活翻译供给结合起来,为您的国际化目标建立一支拥有优秀供给能力和高度敬业度的团队。

4 个数据得出
一个精准的资格分数

简历
筛选

T‑Rank A Priori™ 是一项基于 AI 的革命性技术,它可以像人类一样对简历进行分析,并在几秒钟内完成成百上千份简历的预筛选。它会为每份简历打分(1 至 100 分),95% 的情况下,我们经验丰富的供应商经理都对结果表示赞同。我们通过这一步骤,将前 10% 的简历筛选出来,进入下一个评估阶段。

为什么不进行人工筛选?
从统计学的角度来讲,您希望创建的团队质量越高,则需要筛选的候选人数量就越多。如果您希望在 30 个语言当中筛选出前 1% 的简历,这意味着您需要处理 3 万份简历材料,这项任务如果由一位有经验的供应商经理来完成,需历时两年的时间。此外,大部分供应商并没有数量如此巨大的译者资源。

契合度
评估

经过 T‑Rank A Priori™ 的初步筛选,我们挑选出了业务水平前 10% 的译者。然后,我们的供应商经理将集中精力分析每位译者与特定客户的契合度(包括译者是否为类似客户提供过翻译服务)。

契合程度为何重要?
通常,企业内部的本地化团队难以覆盖所有的专业领域。例如,在特别繁忙的时间段,一位专长提供医疗翻译的译者可能不得不为一个法务项目服务,帮助应对峰值工作量。

资格
测试

对客户的了解是我们的选拔过程中非常重要的一部分。我们将向译者初步介绍您的语言风格指南,然后请他们参加专门的资格测试。资格测试不仅能够评估译者对您品牌和使命的理解,还为我们传递了更多信息:经验告诉我们,最专业的译者会认真对待这一步骤并付出相应努力,因此,这一测试在选拔过程中极其有效。

为什么我们需要进行测试?
客户特有的语言风格指南往往不被重视,翻译人员经常在项目开始后才接触到这些材料。翻译机构几乎不关注译者对客户品牌和使命的理解,也不对这部分内容进行管理。然而,如果您对翻译质量有一定的要求,这种理解是非常重要的,并会为翻译带来巨大的质量提升。

试译

我们委托 3 名有资质的审校人员分别对每一份试译稿进行 3 次评估。我们会选取两个最接近的评估值,然后求平均值,得出最终分数。这将帮助我们排除要求过严或过松的审阅人员给出的异常数值。

为什么要分别进行三次评估?
试译是业界广泛使用的方法。但是大多数情况下,每个试译稿仅得到一次评估。这种方法有两个局限性:首先,当一家公司有大量试译稿需要审阅时,公司的做法往往是同时使用多名审校人员,这使得最终的分数不具备可比性。其次,单一评估容易受到主观因素的影响,有时仅仅是因为审阅人员要求过严或过松,就会使好译者落选或不合格的译者被选上。

由业务能力优异的译者组成的团队

通过结合以上所有步骤的结果,我们将获得最可靠而准确的最终评分。根据最终评分,我们将为您选出您的译者团队。如此一来,我们将确保只有能够稳定出色表现的译者才能成为您专属团队中的一员。好的团队是您项目的良好开端!

与译者充分沟通,对他们进行培训,提高团队敬业度

企业内部团队往往有更高的参与感,这使得他们更加敬业,最终保证了高标准的产出。在 Translated 总部,我们通过与译者充分沟通,进行有针对性的定制化专门培训,确保选出的翻译人才团队能够很好地理解您的要求,充分投入到您的任务中,并对项目负起责任。

还有其他问题?欢迎您与我们联系。

我们的团队将竭诚为您提供翻译解决方案。

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您好,我的名字叫 Claudia。
很高兴为您服务。

Claudia,高级客户经理

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