能力とやる気に満ちたチームの構築

プロジェクト専任の、高い能力を持つ熱心なチームを構築するための強力で革命的な選択プロセス。

お問い合わせ

なにが違いを生むのでしょうか?

社内翻訳チームは高品質を提供できますが、作業量に制限があり、拡張性にも限界があります。これが製品やサービスの立ち上げに長時間を要する原因となり、また必要作業量をカバーするために複数の取引先を見つけることを余儀なくされる場合も出てきます。これこそが、お客様のグローバル化をサポートできる高い能力を有しやる気に満ちたチームを作り上げるために、伝統的な取引先アプローチの長所と187,629言語専門家の拡張性の長所を合わせた選択プロセスを設計した理由です。

極めて正確な適正スコアを実現するための
4つのポイント

履歴書
選考

T‑Rank A Priori™は革命的なAIベースの技術を利用し、 人間が行うように履歴書を分析しながらも、数十万のプロフィールを数秒で選考することが可能です。各履歴書に1から100までのスコアを割り当てますが、これは我々のベテランベンダーマネージャーの判断と95%マッチすることが分かっており、トップ10%の履歴書だけを次のステップに進めることができます。

なぜ人間が選考を行わないのですか?
チームに期待される質が高ければ高いほど、選考する候補者の数を多くする必要が統計から明らかになっています。たとえば、30の言語ですべての履歴書の上位1%を希望される場合、30,000のプロファイルの選考が必要です。これは、ベテランのベンダーマネージャーにとって2年分の作業量です。また、ほとんどの取引先はそのような多数の履歴書にアクセスすることはできません。

適合
審査

T-Rank A Priori™の使用によりトップ10%の候補者にフォーカスすることができるため、当社のベンダーマネージャーは特定のお客様とそれぞれの言語専門家の適合レベルの分析に集中することが可能になり、特定の言語専門家が似たような顧客に対する経験を持つかどうかを明示することができるようになります。

なぜ適合レベルが重要なのですか?
通常、社内翻訳チームはすべての専門分野を網羅できているわけではありません。たとえば、医療分野の専門知識を持つ翻訳者は、作業量が多過ぎる時期をやり過ごすために、法律に関するプロジェクトをサポートしたりということが起こります。

資格
テスト

私共にとって、お客様のニーズを理解することが選択プロセスの最も重要な部分です。言語専門家はスタイルガイドを準備の一環として参照した後、特別に作成された資格テストをパスしなければなりません。これはお客様のブランドとその使命への理解度の評価のためだけに行うのではありません。長年の経験から、このプロセスに掛ける努力を比較することで、最も相応しい候補者を選定できることが分かっています。

なぜテストが必要なのですか?
お客様特有のスタイルガイドの重要性はしばしば過小評価されています。そして言語専門家は通常、プロジェクトが始まった後にこの種の情報を提供されます。翻訳会社は、お客様のブランドや使命についての言語専門家の理解度を知る事ができず、これは一定の品質基準を達成しようとする時の大きな阻害要因になり得ます。

テスト
翻訳

各翻訳テストは、3人の異なる資格を持つ審査者によってそれぞれ評価されます。最終スコアは、3つの中で最も近い2つの評価を平均することで得られます。これにより、厳密過ぎる、もしくは寛容過ぎる極端な評価を除外できます。

なぜ3つの評価が必要なのですか?
翻訳テストは翻訳業界で広く利用されています。しかしほとんどの場合、翻訳テストは一度評価されるだけです。このアプローチには2つの限界があります。まず第一に、エージェンシーが評価すべきテストが多すぎる場合、レビュアーの間で手分けする傾向があり、最終的な得点を比較することが困難になります。第二には、1つの評価は自然な人間の偏りに影響を受けやすく、校正者が厳しすぎる、甘すぎるというだけで、しばしば優れた候補者が排除されて、劣っている者が含まれてしまうことがあります。

トップパフォーマーにより構成されるチーム

上記の全ステップの結果を組み合わせることで、チームに最も相応しい候補者を選択することが可能になります。そうすることで、一貫して最高の成績を上げた言語専門家だけが専属チームのメンバーとなります。幸先の良いプロジェクトのスタートを切ることができるのです!

熱心さを高めるための継続的なトレーニング

熱心さこそが社内チームを強力にし、その結果最高品質の標準を保証するものです。Translated HQにてカスタマイズされた継続的なトレーニングを通して、選ばれたた言語専門家チームがニーズを完全に理解し、プロジェクトに責任を感じ、そしてお客様の使命達成に専念している事を確認します。

なにか他にご質問はありますか?まずはお問い合わせください。

お客様の翻訳ニーズに応えるソリューションを当社チームが提案させていただきます。

お問い合わせ

こんにちは、クラウディアです。
何かお困りですか?

クラウディア-シニアアカウントマネージャー

今すぐ見積りを入手

翻訳をお手軽、スピーディにお届けします。

クリック数回でオンライン注文が可能です。

今すぐお見積り